Itālijas lietišķā etiķete.
Īss ievads Itālijas un itāliešu tautas kultūrā.
Īsa informācija par teritoriju.
Kultūras pamatorientācija 1. daļa.
Kultūras pamatorientācija 2. daļa.
Kultūras pamatorientācija 3. daļa.
Sasveicināšanās un iepazīšanās 1. daļa.
Sasveicināšanās un iepazīšanās 2. daļa.
Komunikācijas veidi.
Uzvedība sabiedriskās vietās.
Apģērbs.
Ēšanas un dzeršanas etiķete 1. daļa.
Ēšanas un dzeršanas etiķete 2. daļa.
Biznesa kultūra.
Rēķina apmaksāšana.
Rēķinu parasti apmaksā tas, kurš izsūta ielūgumus, lai gan tiek gaidīts, ka iniciatīvu centīsies izrādīt arī viesis. Dažreiz to, kurš maksās, nosaka apstākļi (piemēram, dienesta stāvoklis). Ļoti solīdi ir visus apmaksas jautājumus nokārtot savlaicīgi, lai operācijas ar naudu netiktu kārtotas pie galda. Rēķinu neapmaksā sievietes, ja viņas restorānā ir kopā ar vīriešiem. Ja jūs gribat apmaksāt rēķinu, visu nokārtojiet savlaicīgi, negaidiet, kamēr uz galda tiks nolikts čeks.
Taksometra pasūtīšana.
Ir ļoti patīkami, ja namatēvs jau laikus apvaicājas, vai viesiem nebūs vajadzīgs taksometrs. Vajadzības gadījumā taksometru pasūta maltītes beigās.
Kad jāierodas / Palīdzības piedāvāšana viesībās.
Ja jūs ielūdz uz vakariņām privātmājā, varat piedāvāt viesību rīkotājiem palīdzību mājas darbos vai virtuvē, taču neceriet, ka jūs uzreiz ielaidīs virtuvē (jūsu piedāvājumu varbūt pieņems vēlāk vakarā vai noteikti — otrās vizītes laikā). Neatstājiet galdu, kamēr jūs neuzaicina. Ielūgums uz viesībām Itālijā ir īpass pagodinājums, kas ne vienmēr saistīts ar jaunu kontaktu dibināšanu. Ja ir saņemts ielūgums, to pieņemiet kā iespēju dibināt jaunu draudzību: tieši to vēlas jūsu itāliešu kolēģis. Kad pienācis laiks doties projām, vienmēr piecelieties un paspiediet katram roku, pamāt ar roku visiem nav pieklājīgi.
Dāvanu pasniegšana.
Vispār apmaiņa ar dāvanām kolēģu vidū ir izplatīta, lai gan vislabāk dāvanas nekad nesūtīt, pat svētkos ne, ja vien jūs no itālieša dāvanu neesat saņēmis pirmais. Ļoti piemērotas ir apsveikuma kartītes, it sevišķi — pateicībā par jūsu kolēgu darbu ieprieksējā gadā.
Ziemassvētku kartītes jānosūta laikus, lai adresāts tās saņemtu nedēļu pirms svētkiem. Laba dāvana biznesa kolēģiem ir augstas kvalitātes lietas, kas noderīgas birojā un kas simbolizē arī jūsu valsti.
Dāvanas pasniedz sabiedriskos pasākumos, it īpaši kā pateicības apliecinājumu par privātām vakariņām. Šajā gadījumā vislabākā dāvana ir formāla ziedu buķete, ko vislabāk nosūtīt jau laikus — dienā pirms pusdienu sākuma (netiek novērtētas vienkāršas ziedu kompozīcijas). Nekad nesūtiet krizantēmas (tās galvenokārt nes uz bērēm) vai sarkanas rozes (tās parasti liecina par romantiskiem nolūkiem) un vienmēr pārliecinieties, vai ziedi buķetē ir nepāra skaitā (sena eiropiešu tradīcija). Ja jums ziedi uz pusdienu sarīkojumu jānes pašam, pirms pasniegšanas namamātei tie jāiztin no iesaiņojuma. Laba dāvana varētu būt labu cepumu kārba vai šokolāde, vīns (ja jums ir labs vīns, paņemiet līdzi vismaz divas pudeles, lai namatēvs vienu varētu likt galdā pie maltītes, bet otru atstāt sev) vai deserta vīns. Ir nepieciešams jau nākamajā dienā nosūtīt kartīti, izsakot pateicību par vakariņām; it sevišķi, ja iepriekšējā vakarā esat atnesis dāvanu. Dāvanu nešana vai nosūtīšana uz mājām ziemeļos ir plašāk izplatīta nekā dienvidos.
Ja esat apmeties kādā itāliešu ģimenē, piemērota pateicības dāvana varētu būt kaut kas augstvērtīgs no jūsu zemes, ko grūti dabūt Itālijā: grāmatas vai vienalga kāda lieta, kas atbilst jūsu namatēva vai namamātes gaumei. Nevajadzētu dāvināt galda piederumus, kabatlakatus, izšūtus linu audumus vai piespraudes (saskaņā ar tradīciju tas viss norāda uz šķiršanos un attiecību pārtraukšanu).
Par dāvanām kā sabiedriskos, tā lietišķos pasākumos lieliski noder kvalitatīvi pārtikas produkti. Tāpat kā citur Eiropā, dāvanas atver tūlīt pēc to pasniegšanas.
Īpaši svētki un svinības.
Svarīgākie svētki.
Vairums itāliešu saņem vairāku nedēļu ilgu apmaksātu atvaļinājumu. Atvaļinājumu laiks parasti ir augusts. Uzņēmējdarbības aktivitāte samazinās no 15. decembra līdz 5. janvārim.
Vēl Itālijā visu gadu ir daudz vietējo svētku (fiestas) un svēto piemiņas dienu, kad uz vienu vai divām dienām tiek pārtraukta uzņēmējdarbība; sazinieties ar vietējām firmām. Kad ar itāliešu kolēģiem ir nodibinātas personiskas attiecības, jūs var ielūgt uz īpašiem ģimenes svētkiem, piemēram, kāzām vai kristībām. Noteikti ierodieties un paņemiet līdzi dāvanu (nedāviniet naudu).
1. janvāris Jaungada diena
6. janvāris Triju ķēniņu diena
Marts/aprīlis Svētā nedēļa, Lieldienu svētdiena un pirmdiena (to parasti svin arī kā pavasara pirmo dienu ar izbraukumu uz laukiem vai ģimenes vasarnīcu)
25. aprīlis Atbrīvošanas diena
1. maijs Darba svētki
2. jūnijs Republikas diena
15. augusts Ferragosto (Visusvētās Jaunavas Marijas debesīs uzņemšanas svētki; parasti to svin ar izbraukumu uz laukiem)
1. novembris Visu svēto diena
8. decembris Jaunavas Marijas bezvainīgās ieņemšanas svētki
25. decembris Ziemassvētki
26. decembris Svētā Stefana diena
Dīns Fosters
reklāma
