Balkānu reģiona lietišķā etiķete.
Īss ievads Balkānu reģiona tautu kultūrā.
Kultūras pamatorientācija.
Sasveicināšanās un iepazīšanās.
Komunikācijas veidi.
Uzvedība sabiedriskās vietās.
Apģērbs.
Ēšanas un dzeršanas etiķete 1. daļa.
Ēšanas un dzeršanas etiķete 2. daļa.
Biznesa kultūra.
Rēķina apmaksāšana
Rēķinu parasti apmaksā tas, kurš izsūta ielūgumus, lai gan iniciatīvu var izrādīt arī viesis. Dažreiz to, kurš maksās, nosaka apstākļi (piemēram, dienesta stāvoklis). Ļoti solīdi ir visus apmaksas jautājumus nokārtot savlaicīgi, lai operācijas ar naudu netiktu kārtotas pie galda. Rēķinu neapmaksā sievietes, ja viņas ir restorānā kopā ar vīriešiem. Ja jūs gribat apmaksāt rēķinu, visu nokārtojiet savlaicīgi. Negaidiet, kamēr uz galda tiks nolikts čeks. Vienīgā reize, kad sievietei pieklājas apmaksāt rēķinu, ir gadījumā, ja viņa ir uzņēmēja no ārzemēm, taču arī tad vietējie var to nepieļaut.
Taksometra pasūtīšana
Ir ļoti patīkami, ja namatēvs jau laikus apvaicājas, vai viesiem nebūs vajadzīgs takso-metrs. Vajadzības gadījumā taksometru pasūta maltītes beigās. Uz viesnīcu jūs var nogādāt namatēvs.
Kad jāierodas palīdzības piedāvāšana viesībās
Ja jūs ielūdz uz vakariņām privātmājā, ieradies neaizmirstiet pateikties namamātei par ielūgumu un pasniegt viņai dāvanu. Piedāvājiet savu palīdzību mājas darbos vai virtuvē, taču iespējams, ka jūsu piedāvājums sākumā tiks noraidīts. Piedāvājiet savus pakalpojumus vēlreiz, un jūsu piedāvājums droši vien tiks pieņemts.
Neatstājiet galdu, kamēr jūs neuzaicina to darīt. Kad pienācis laiks doties projām, atvadīšanās var ieilgt. Vairumā gadījumu atvadās ar apkampieniem un skūpstiem (nevis spiežot roku).
Ja esat ielūgts kādā mājā, izpildīt jūsu vēlēšanos ir saimnieku goda lieta, tāpēc esiet taktisks un pārāk neapgrūtiniet viņus.
Dāvanu pasniegšana
Apmaiņa ar dāvanām starp kolēģiem ir ļoti izplatīta. Visnoderīgākās dāvanas ir biroja lietas, piemēram, pildspalvas un zīmuļu komplekti, piezīmju grāmatiņas skaistā iesējumā. Visu dienu turiet pa rokai sīkas dāvanas, piemēram, lodīšu pildspalvas vai cigarešu paciņu; to pasniegšana piemērotā brīdī var palīdzēt nostiprināt attiecības un atvieglot uzņēmējdarbību. Vienmēr ar prieku tiek pieņemtas dažādas dāvanas (piemēram, grāmatas vai skaisti iesaiņoti našķi). Ņemot vērā reģiona iedzīvotāju trūcīgos apstākļus, ar prieku tiks pieņemts gandrīz viss, kas nāk no Rietumiem: rotaļlietas, smaržas, kosmētika, virtuves piederumi, cigaretes, cigāri, biroja piederumi, personīgās mantas, džinsi, kompaktdiski un tā tālāk. Dāvanām nav jābūt ārišķīgām, bet praktiskām. Ar apsveikuma kartītēm parasti neapmainās, jo tām pašām par sevi nav nekādas vērtības (izņemot vairāk urbanizētos rajonus ziemeļos).
Dāvanas pasniedz sabiedriskos pasākumos, it īpaši kā pateicības apliecinājumu par privātām vakariņām. Sajā gadījumā vislabākā dāvana ir grieztu ziedu buķete (nepāra skaita, izņemot trīspadsmit). Nedāviniet krizantēmas, lilijas vai gladiolas, jo tās nes uz bērēm un reliģiskiem svētkiem; nedāviniet arī rozes, jo tās liecina par romantiskiem nolūkiem. Ierodoties katrā ziņā jāņem līdzi ziedi. Buķetei noteikti jābūt iesaiņotai, tā jāiztin namamātes klātbūtnē. Laba dāvana varētu būt vīns, kūkas un konditorejas izstrādājumi, deserta vīns vai brendijs, labu šokolādes konfekšu kārba vai jebkura no iepriekš minētajām lietām. Ja ģimenē ir bērni, svarīgi ir kaut ko atnest arī viņiem, piemēram, rotaļlietu vai saldumus. Tāpat kā citur Eiropā, dāvanas atver tūlīt pēc to pasniegšanas.
Ja esat atvedis dāvanas kolēģiem, raugieties, lai to pietiktu visiem. Augstu vērtē gandrīz visu, kas nāk no Rietumiem, kā vienkāršus virtuves piederumus, tā apģērbus un biroja lietas —, bet jūsu galvenā kontaktpersona ir pelnījusi vēl ko īpašu.
Īpaši svētki un svinības
Svarīgākie svētki
Vairums šī reģiona strādājošo, ja iespējams, atvaļinājumā dodas jūlijā. Uzņēmējdarbības aktivitāte katoļiem samazinās arī no 15. decembra līdz 2. janvārim, pareizticīgajiem — no 20. decembra līdz 6. janvārim, bet musulmaņiem visu ramadāna mēnesi. Ramadāns ir svētais mēnesis, kura laikā, pieminot Muhameda dievišķo atklāsmi, gaišajās dienas stundās musulmaņi neēd, nedzer un nesmēķē: šajā laikā to darīt viņu klātbūtnē būtu nepieklājīgi. Austrumu pareizticīgo zemēs vārdadiena (svēto, kuru vārdi ir doti cilvēkiem, dzimšanas diena) bieži vien ir daudz lielāki svētki nekā dzimšana diena. Katrā jaunajā valstī tagad ir savi nacionālie svētki, kurus vairāk vai mazāk svin iedzīvotāji atkarībā no viņu etniskās piederības.
1. marts ir neoficiāli pavasara sākšanās svētki, kad Bulgārijā (un dažās citās reģiona zemēs) apmainās ar laimes vēlējumiem (parasti sarkanu un baltu zīda saišu veidā).
1. janvāris Jaungada diena
7.janvāris Pareizticīgo Ziemassvētki
Marts/aprīlis Lielā piektdiena/Lieldienas
8. marts Sieviešu diena
1. maijs Darba svētki
Dīns Fosters
reklāma
